Nossos cabelos passam por fases naturais de desenvolvimento, eles crescem na fase ANÁGENA, passam pela fase de regressão chamada de CATÁGENA e eles entram em repouso e caem na fase conhecida como TELÓGENA. Em nosso couro cabeludo existem porcentagens de fios, cada um em uma fase diferente, sendo geralmente 10% deles na fase de queda (telógena), esses são os fios que normalmente caem no dia a dia, 100 a 150 fios podem se desprender e cair ao longo de um dia, sendo isso considerado normal.
Porém, existem situações e doenças que fazem essa porcentagem aumentar, alterando assim as fases e ciclos dos nossos cabelos, elevando para 20 a 40% dos nossos fios para fase de queda. Uma queda capilar preocupante pode ser identificada quando passamos a perceber um aumento de volume de fios caindo nas escovas de cabelo, no momento do banho, maior número de fios no travesseiro, redução de volume dos cabelos.
Existem alguns testes que podem ser realizados e analisados pelo dermatologista para acompanhar e avaliar essa queda, como teste de lavagem, teste de tração, tricoscopia ou tricograma. O médico especializado também poderá realizar uma investigação das diversas causas de queda de cabelo, em muitos casos sendo necessária a avaliação de exames de sangue para identificar causas nutricionais ou metabólicas para queda de cabelos.